Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Rodrigo Arturo Marin Agudelo (en adelante, "RAMA Arte"), artista plástico con domicilio en Medellín, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

Contacto para asuntos de privacidad: rodrigoMarin54@gmail.com

2. Datos que Recopilamos

A través del formulario de contacto de este sitio recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Tipo de servicio de interés (retrato, mural, paisaje, etc.)
• Mensaje o descripción del proyecto que deseas comisionar

No utilizamos cookies de seguimiento ni recopilamos datos de navegación de forma automática. Este sitio no usa servicios de analítica de terceros.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder a tu consulta sobre un encargo artístico.
• Coordinar detalles del proyecto (medidas, técnica, plazos, precio).
• Mantener comunicación contigo durante el proceso de creación de la obra.

No utilizamos tus datos para marketing automatizado, perfilamiento, ni para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al enviar el formulario de contacto. En Colombia, este tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013.

5. WhatsApp y Comunicación

Cuando envías el formulario, la información se transmite a través de WhatsApp para iniciar la conversación. Al hacerlo, también aceptas la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms), ya que la comunicación se realiza a través de su servicio.

6. Compartir con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Tus datos no se transferirán a otras empresas, anunciantes ni intermediarios. Sólo serán conocidos por Rodrigo Arturo Marin Agudelo y, cuando sea estrictamente necesario, por personas que colaboren directamente en la atención de tu encargo (por ejemplo, servicios de envío de la obra terminada).

7. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y completar el encargo, más un período razonable posterior para gestionar garantías, soporte y obligaciones contables. Pasado ese tiempo, los datos serán eliminados de manera segura, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

8. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
• Revocar el consentimiento previamente otorgado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a rodrigoMarin54@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. La conexión a este sitio está cifrada con HTTPS.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con la fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos:

• Rodrigo Arturo Marin Agudelo — RAMA Arte
• Medellín, Colombia
• Email: rodrigoMarin54@gmail.com
• WhatsApp: +57 316 860 9681